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- ジェシカの紙袋にいれて頂きました＾＾2014.11.29
アクセス:5 | サービス:3 | 品ぞろえ:3 | 価格:2 | 品質:3
banila co.の前を通ると暖かそうなジャンバーを着たお姉さんが売り込みをしていました。入ろうとするとエコカイロが入ってるカゴを渡されて、なんだろう？？と思っていると日本語でサービスです！と言われて一安心(笑)
中へ入るとBBやCCなど色々売っていました。私がお店に入ったときは店員さんがついて来なかったので商品を見やすくてよかったです！
日本人とわかったのが○○ウォンと言われ、お願いします＾＾と言ったら、はーい！と返事を返されたので日本人なのか日本語が通じる韓国人の店員さんなのかはわかりませんが、韓国語がわからない方でも大丈夫そうです。
サンプルはメンズ用のBBをもらいました☆
紙袋がジェシカでめっちゃかわいいので満足してます♪ - 明洞1号店、ﾘﾆｭｰｱﾙ工事中～2014.09.18
アクセス:5 | サービス:4 | 品ぞろえ:4 | 価格:3 | 品質:4
ｺｽﾒ激戦区の明洞。いつの間にやらbanila co.も5店舗に増えてました。
ｲﾒｰｼﾞﾓﾃﾞﾙが、少女時代のｼﾞｪｼｶ → 韓国ﾄﾞﾗﾏ「宮」等に出演していた
女優のｿﾝ･ｼﾞﾋｮﾝ(Song JiHyo.송지효)へﾊﾞﾄﾝﾀｯﾁ。
それに伴い、banila co.明洞1号店だけですが、9/15～ﾘﾆｭｰｱﾙ工事中です。
新しくﾗｯﾋﾟﾝｸﾞされるお店が楽しみ～♪
Guest User
ｱｼﾞﾕ
アクセス:3 | サービス:1 | 品ぞろえ:3 | 価格:1 | 品質:3
明洞店のことです。
今までバニラコ愛用していたのですが
新しくブラッシャーを買い、日本で蓋を開けたところ、ケーキがゴロっと落ちて粉々になり
4ヶ月後、渡韓した際、交換に言ったところ、交換できないの一点張り。
こういうケース○○ランスやディ○ールでもありますが
不良品なので交換してくれます。
今回買ったところは明洞なので、すぐには渡韓できませんでしたが
交換は３カ月の一点張り。
ずっと愛用していたので凄くショックで
店長の接客態度も酷かったので
愛用していた私が馬鹿を見たようでした。
社長に電話するよう怒鳴ったところ
本社に電話入れたようで
交換に応じましたが
『この交換でまたしないでください』とまで馬鹿にされたので
『ならば、目の前でケーキが落ちないかチェックしなよ』と私は言い返した。
店長がチェックし終わったとき
『蓋を開けたその時に落ちたのよ。落ちたら使えないのよ。わかる？これが落ちないなら不良品ではないことがわかるわね？落ちてしまってバラバラになったケーキは納まらずに蓋さえ閉まらないのよ』
って、ごくあたりまえの説明してあげました。
それから日本に帰ってネットチェック
どこの口コミ見ても接客態度悪で
ここの会社の体質なんでしょう。
他のネイチャーリパブやフェイスショップは
接客自体まともだから
バニラコで何かあっても
自己責任で諦めたほうがいいです。
私は連れが韓国人だったので説明ができたのでまだ私は救われました。
社長の顔が見てみたい！
1～5件のクチコミを表示／全13件
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