U-NAスパ

U-NA AESTHETIC & SPA

ユナスパ

유나스파

 4.5/8人  |  人気指数 7,016

お気に入りに追加:3
総合評価

4.5/8人

  • 4.9
  • 4.6
  • 4.9
  • 3.7
  • 4.6
アクセス     サービス       雰囲気          価格           満足度
評価点推移
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1~5件のクチコミを表示/全8
    4.8

    アクセス:5 |  サービス:5 |  雰囲気:5 |  価格:4 |  満足度:5

    リニューアルされたばかりということなので行ってきました。
    ホテルの中にあるので、きれいで静かでアジアリゾートのような、とても癒される空間でした。
    ロッテシティホテル麻浦に宿泊される方には外に出ずに客室に戻れるので特におすすめです。
    このホテルは地下鉄の駅にも直結しているので、立地も良かったです。
    UNAスペシャル管理コースを受けましたが、セラピストの技術が良くて気持ちよかったです。
    お肌もつるつるになりました。行ってみてよかったです!
    またご褒美に行きたいです。

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  • 良いです☆
     2019.12.11
    4.6

    アクセス:5 |  サービス:5 |  雰囲気:5 |  価格:4 |  満足度:4

    フェイシャル80分のコースを受けてきました。
    スタッフの方は日本語で対応してくれるので安心ですし、施設もとてもキレイです。

    施術の内容ですが、かなりうまいと思います。
    力加減が強くもなく弱くもなくちょうどいいです!
    パックの間はフットマッサージもしてくれました。

    価格がもう少し安ければいいのにな~。。
    でも次回もきっとここに来ると思います!

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  • 2度目の利用です
     2019.12.12
    3.2

    アクセス:4 |  サービス:3 |  雰囲気:4 |  価格:2 |  満足度:3

    6月に利用してとても気に入ったので、
    8月に再訪しました。

    結果的には、残念ながら
    初回時と同じ満足感は得られませんでした。

    前回と同じフェイシャルのコースを受けたはずですが、
    若干、内容が変わったようですね。

    同じフロアにあるトイレに
    手洗い用の石鹸が置いていない点も、
    個人的にはマイナスです。

    次回の訪韓の際には、
    宿泊先から近いエステを探すことになると思います。



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    3

    アクセス:3 |  サービス:3 |  雰囲気:3 |  価格:3 |  満足度:3

    ここは、エステ中(目隠し)をしている間に男性従業員が出入りしています。
    そのことを前もって教えてくれなくて、姉はびっくりしていました。
    伝え忘れた事があったので目隠しを取って、伝えようとした所、隣のベットに男性が座っていたそうです。姉は裸だったのに…。
    その事を後で抗議しに行くと、男性従業員は物を運んだり、時には女性にも男性従業員が対応することがあると言いました。事前に知らせてくれるとまだマシだけど…。物を運んでいるだけでなく座って休憩(裸を見物)しているなんて、信じられなかったです。
    いくら技術がよくても最低な所だと思います。
    二度と行きたくないです。
    皆さんも気をつけて下さいね!

    コメント(3)

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    • イルさん、bijinokamiさん、アドバイス有難うございます。
      私も怒りが治まらないので、チケットの購入先から問い合わせをしてもらった回答が、「ボトルセラピーはボトルの色を体の部位ごとに変えてマッサージしていくため、ボトルを適時交換できるよう、座って待機していたようです。」でした。
      女性の従業員が部屋を退出している間も、お客さんと同室にいるなんて信じられません!
      写真を撮られている可能性もありますよね。
      同じ女性として、女性従業員の気遣いがないことに腹が立ちます。
      韓国観光公社へ申請してみます。

    • 私もそう思います!私も違うエステで似たような目にあいました。作業があってもエステ中に出入りするなんて言語同断です。お客さんに対する礼儀がまったくなってないと思います。申告されたら公社からスパに電話が行くと思いますのでぜひ申告されたらいいと思います。次回はぜひ女性ばかりのスタッフのエステに行かれることをおすすめします。
      お姉さまのお気持ちお察しします。

    • 本当にビックリですね。心中お察しします。こういうことは韓国でよくあることとは思えないのですが・・・!ぜひ韓国観光公社へ苦情を申請して下さい。勿論日本語で書いて構いません。丁寧なお返事が来ると思います。そうすることで,UーNAスパが改善されるかどうかわかりませんが,そういう苦情が入って来たということで,ちょっとは考えるのではないですかね!きついお灸をすえる必要があると思います。経験された方の直接の苦情が大切です。あまり気乗りされないかも知れませんが,後から同じように悲しい想いをされる方が出ないためにも,一度申告されてみて下さい。

  • 穴場かも
     2019.12.13
    4.6

    アクセス:5 |  サービス:4 |  雰囲気:5 |  価格:4 |  満足度:5


    受付の女性は日本語OK(お肌がむき卵のようにピカピカツルツル)
    施設も綺麗で個室が広~い。
    フェイシャルとフットマッサージを受けましたが、エステティシャンは
    とても上手だと思いました。
    駅上でアクセスも良いので、また行きたいと思います。
    韓国の俳優女優も来ているようです。

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