ユートラベルノート初めて利用ガイド
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コメント(102)
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2008年生まれ15歳です。
ソウルで泊まれるホテル探してます。 -
クチコミ投稿で写真もアップしたいのですが、「写真1個、1,024kb制限」と書いてあり、一枚600~700KB程度に縮小しているのですが、一向にアップできません。何か他に制限があるのでしょうか?
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こんにちは。ユートラベルノートです。お問い合わせの件ですが、形式はJPGでお間違いございませんでしょうか?他のファイル形式の場合、投稿できないことがございます。なお、お客様のお問い合わせ内容を開発課に伝達済みです。システムに問題がございましたら直ちに修正させていただきます。ご連絡ありがとうございます。
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ありがとうございます。形式はJPGです。今晩また試してみます。
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ジャストシティホテルに泊まるんですが、ユートラベルさんにもホテルで提出する未成年だけで泊まることの同意書のコピーなど送った方がいいですか?また、ユートラベルで予約してそのホテルに泊まることをジャストシティホテルさんは分かっているのですか?なにかジャストシティホテルさんに渡さないと行けないものとか無いですか?
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こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ホテル予約及びご利用につきましてのご質問はお問い合わせにお願い致します。
なお、お問い合わせ頂く際に、ご予約時の予約番号、ご氏名を必ずご明記頂きますようお願い申し上げます。よろしくお願いいたします。
お問い合わせ
http://www.utravelnote.com/help/toiawasei.php
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5月18日に明洞のSPA Gを予約しましたか返事が来てないのですが予約は出来てないのでしょうか⁉️予約番号 T****** です。予約時間を第三希望まで入れましたが第一希望の6時からで予約できていますか?なるべく早くお返事ください。
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こんにちは。ユートラベルノートでございます。
お問い合わせの件ですが、05月19日 10:44に、「予約満席の為、可能な時間ご案内」のメールを送らせていただきました。ご確認頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございます。
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はじめまして、いつもユートラベル拝見しております。今回、困ったことごおきてしまい、相談窓口がわからず、こちらに質問させて頂きました。
11月26日 夕方に、ロッテマートソウル駅の、買い物したものを段ボールに入れてそこにあった、コインロッカーに預けて、翌日、荷物を出そうと思ったら、日曜定休日でした。
そのまま、帰国せざるおえなかったのですが、買い物したものが、たくさん入れており、どうやって問い合わせしたら良いものか?大変困っています。EMSとかで、お金を振り込みますので、送ってもらうことなど、可能でしょうか?
何か、いい方法などありますか?
すみません、どうしたら良いのか?困っています。
教えてください! -
今日は、今回お世話なりました。小谷幸子です。ホテルに、チェックインの時に予約確認表を出したのですが、部屋が中々決まらず待たされたり、次の日にの食事場所を聞いたら!!??何と、お金の話をされました。清算していると話すと、朝ルームナンバーを言えと・・・チェックイン時に言うだろうと思ったら案の上朝食代請求、予約時に清算済みと言うと良いですと。ユートラベルさんとホテル側とで、きちんと連絡がとれていないのでは??異国で言葉が分からない人にとっては確認表が命初めての利用で、気分が悪い+怒りを覚えました。
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こんにちは。ユートラベルノートでございます。
先日は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ホテル側にてチェックイン時にスムーズにご案内できなかった点、ホテルに代わりお詫び申し上げます。
予約室からはツイン2名様朝食付きで予約OKの回答をいただいておりましたが、ホテル予約室からフロントへの伝達時に行き違いがあったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
ホテル側へはご投稿いただきました内容をお伝えし、注意喚起させていただくとともに再教育を行うように要請し、今後の業務への改善を要求いたしました。
この度は、せっかくのご旅行に際しご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
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ソウル 南山国楽堂の5月公演は何をしていますか?
またその申し込みはどこでしたらいいのでしょうか? -
星から来たあなたロケ地ツアは現地ツアラウンジで直接申し込めますか?
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TAXリファンドについてお尋ねします。
ロッテマートでは最近、レジでパスポートを提示してくださいと表示されていますが
レジでTAX分を差し引いていただけるのでしょうか??-
こんにちは。ユートラベルノートでございます。
ロッテマートは、今年2月より外国人付加価値税即時払い戻し制導入致しました。
レジにパスポート認識装置が設置され、外国人は付加価値税が除かれた金額で商品を購入できます。何卒ご参考頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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こんにちは^^ 初めまして...
お尋ね致します。
ソウルで、通帳を作りたいのですが、以前は旅行者でもパスポート提示で大丈夫だったけれど、ここの所、難しくなってきたという記事を見ました。現在旅行者では、作るの事は困難でしょうか?教えて下さいませ。宜しくお願い致します
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こんにちは。ユートラベルノートでございます。現在ご旅行者では、韓国の銀行で通帳を作ることはできません。ご本人様の外国人登録証が必要です。ご参考くださいませ。
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